Если посетителю сайта понравилась статья или товар, у него под рукой должно быть все, чтобы без лишних заморочек сделать репосты в основные соцсети. Теоретически, не найдя нужной кнопки, ваш гость может скопипастить ссылку вручную на свою страницу ВКонтакте, Facebook или куда-то еще. Но знаете что? Даю 90%, что он не станет этого делать.
Сайт должен быть оптимизирован под социальные сети. Это значит, что на видном месте нужно прикрутить сквозные кнопки или виджеты, ведущие в ваши группы и паблики в соцсетях, а под каждым постом или товаром кнопки расшаривания.
2. Создать сеть представительств бизнеса в интернете. Центром этой сети будет ваш сайт, а поддержкой социальные медиа и email-рассылки. Этот единый организм обеспечит техническую возможность легкого и быстрого распространения информации о вас и вашем продукте.
Если вы хотите, чтобы о вас говорили, делайте нечто особенное, вплоть до откровенного эпатажа (если позволяет формат). Прежде чем запустить рекламу, создать новый продукт или обновить меню, задайте себе вопрос: «Захочет ли кто-нибудь рассказать об этом друзьям?».
1. Хорошо работать в оффлайне. Хорошо значит, не только качественно, но и креативно. К моменту выхода в интернет у вас должно быть понимание того, как выделиться среди конкурентов, и в чем заключается ваша уникальность, ваша фишка. Никто не обсуждает скучные компании, скучные продукты или скучную рекламу.
Это были примеры того, как брендам удалось заинтересовать или растрогать публику, при этом не слишком разорившись. А мы с вами можем не ждать милости от природы и взять дело в свои руки. Ведь «сарафанное радио» можно запускать и стимулировать своими силами (не путать с фальсификацией). Что для этого нужно?
В результате, знойным летом половина прохожих на окрестных улицах обмахивается такими веерами, бесплатно и добровольно рекламируя заведение, проявившее о них заботу. А история давно гуляет по интернету.
Похожий пример я встретила в одном из американских блогов. В магазине Uncommon Objects, (г. Остин, Техас) на кассе лежат бесплатные веера с символикой магазина. Их могут брать все желающие, чтобы облегчить себе жизнь в жару.
Зато теперь каждый раз, находясь в заведении без флажков, и крутя головой в поисках официанта, я (и уверена, что не только я) вспоминаю этот нехитрый девайс и рассказываю о нем друзьям, сидящим рядом. А сегодня даже рассказала об этом здесь, на towave.ru. Вот так «сарафанное радио» переселяется из узкого круга оффлайн-знакомств на просторы интернета.
Тот, кто хоть раз маялся в ожидании официанта, ломая голову над тем, как привлечь к себе внимание, меня поймет. Хозяева заведения решили помочь гостям в этом вопросе. В финансовом плане это вряд ли стоило больших жертв.
Более скромный случай из моей практики. Недавно я зашла в одну таверну, где на каждом столике, помимо солонки, перечницы и салфеток торчали флажки для размахивания с надписью «Официант, еще кружечку!» (прошу прощения за качество фото снимала на телефон и в темноте).
Американский банк Washington Mutual предлагает примерно те же услуги, что и любой другой банк. Но его сотрудники милы и предупредительны с клиентами, как никто другой. А их традиция запоминать не только имена клиентов, но и имена их детей, настолько покоряет людей, что они не могут удержаться от того, чтобы рассказывать об этом на каждом оффлайн- и онлайн-углу.
Такое происходит сплошь и рядом. Вот несколько примеров.
Механизмы вирусного продвижения отлажены, и все, что обладает нужным потенциалом, распространяется по соцсетям со скоростью лесного пожара. А если к этому механизму подключатся авторитетные посредники (популярные блоггеры, федеральные СМИ и другие opinion leaders), то однажды вы точно проснетесь звездой.
Сегодня, в продолжение , я расскажу о том, как перенаправить «сарафанное радио» из оффлайна в онлайн, где его сигнал усилится во много раз. Если вы бизнесмен, умеющий превосходить ожидания и генерить необычные идеи, вызывающие у людей эмоции, рано или поздно ссылки на вас расползутся по интернету.
На основной работе занимается продвижением сайтов.
Специализируется на WOMM, ведёт блоги об интернет-маркетинге для начинающих. Один из них .
Полина Белецкая. Интернет-маркетолог, копирайтер, переводчик, консультант.
«Сарафанное радио» - переезжаем в Интернет
«Сарафанное радио» - переезжаем в Интернет
Комментариев нет:
Отправить комментарий